Политика обработки персональных данных
Редакция от 2 сентября 2026 года.
Настоящая Политика описывает, какие данные собирает приложение RumB и сайты rumbapp.site и rumbapp.net, зачем они собираются, сколько хранятся и кому передаются. Политика распространяется на приложение и оба сайта.
Оператор: Каримов Р. А., ИНН 564679847572, плательщик налога на профессиональный доход. Адрес для обращений: support@rumbapp.site.
1. Главное в трёх строках
Мы не собираем и не храним историю посещённых вами ресурсов, содержание передаваемых данных, сообщения и пароли. Мы не требуем регистрации: ни имени, ни телефона, ни анкеты. Адрес электронной почты нужен только для того, чтобы отправить вам ключ доступа и чек об оплате.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. При оплате
- Адрес электронной почты. Нужен, чтобы направить ключ доступа, повторно выдать его по запросу и ответить на обращение.
- Сведения о платеже: номер заказа, сумма, дата, выбранный тариф, признак успешности. Данные платёжной карты не поступают к Оператору и им не хранятся — их обрабатывает платёжный сервис.
2.2. В приложении
- Анонимный идентификатор установки. Случайная строка, создаваемая на устройстве. Не содержит сведений о вас, не связана с номером телефона, учётной записью или оборудованием. Нужна, чтобы учитывать число устройств по тарифу и не выдавать пробный период повторно.
- Название оператора связи и город. Город определяется по сети оператора с точностью до населённого пункта. Точное местоположение не запрашивается и не используется.
- Результаты проверок связи: отвечает ли узел, за какое время, какой способ соединения сработал. Это технические замеры о состоянии сети — по ним приложение подбирает рабочий маршрут для вас и для других людей у того же оператора.
- Объём переданных данных в байтах — для учёта тарифа. Без сведений о том, куда эти данные шли.
2.3. На сайтах
- Служебные журналы веб-сервера: дата и время запроса, запрошенная страница, сетевой адрес устройства, тип браузера. Это стандартная запись любого веб-сервера, нужная для защиты от перегрузки и разбора сбоев.
- Локальное хранилище браузера — запоминает, что вы закрыли уведомление об используемых технологиях. Сookie-файлы для рекламы и слежения не используются.
3. Чего мы не собираем — никогда
- историю посещённых сайтов и приложений;
- содержание трафика, сообщений, переписки, файлов;
- пароли и данные для входа куда-либо;
- точное местоположение устройства;
- контакты, фотографии, календарь, содержимое памяти устройства;
- сведения о личности: имя, возраст, пол, номер телефона.
4. Зачем данные обрабатываются
| Данные | Цель | Основание |
|---|---|---|
| Адрес электронной почты | Выдача ключа, повторная выдача, ответ на обращение | Исполнение договора (оферты) |
| Сведения о платеже | Учёт оплат, возвраты, налоговая отчётность | Исполнение договора и требования закона |
| Идентификатор установки | Учёт устройств по тарифу, однократность пробного периода | Исполнение договора |
| Оператор, город, замеры сети | Подбор работающего маршрута, качество услуги | Законный интерес: работоспособность сервиса |
| Объём трафика | Учёт по тарифу | Исполнение договора |
| Журналы веб-сервера | Безопасность, разбор сбоев | Законный интерес: защита сервиса |
5. Сколько данные хранятся
- Сведения об оплатах и адрес электронной почты — 3 года с даты платежа (срок исковой давности и требования налогового законодательства).
- Идентификатор установки и учёт устройств — пока действует ключ доступа и 90 дней после его окончания.
- Замеры связи — 12 месяцев, в обезличенном виде.
- Объём трафика — 12 месяцев.
- Журналы веб-сервера — 30 дней.
По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
6. Кому данные передаются
Данные не продаются и не передаются для рекламы. Передача происходит только в объёме, необходимом для оказания услуги:
- Платёжному сервису — для приёма оплаты: сумма, номер заказа, адрес электронной почты для чека. Обработка данных карты происходит на стороне платёжного сервиса.
- Почтовому сервису — для доставки письма с ключом: адрес электронной почты и текст письма.
- Уполномоченным государственным органам — в случаях и порядке, прямо предусмотренных законом.
7. Как данные защищены
- соединение с сайтами и сервисом — только по защищённому протоколу;
- доступ к базе данных ограничен учётной записью сервиса и закрыт извне;
- ключи доступа и служебные пароли хранятся отдельно от программного кода и не попадают в журналы и отчёты;
- собирается только то, что перечислено в разделе 2: данные, которых нет, невозможно потерять.
8. Ваши права
Вы вправе:
- получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели или получены с нарушением закона;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в суде.
Запрос направляется на адрес support@rumbapp.site с адреса электронной почты, который использовался при оплате. Срок ответа — 30 дней.
Обратите внимание: удаление сведений об оплате прекращает действие ключа доступа, поскольку без них невозможно подтвердить право на услугу.
9. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 14 лет и не собирает их данные осознанно.
10. Изменения политики
Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Продолжение использования приложения и сайтов после публикации означает согласие с новой редакцией.